משלוחים והחזרות – שרון אזולאי

משלוח חינם על כל הזמנה

כל הזמנה באתר נשלחת עד הבית ללא עלות משלוח, בלי סכום מינימום ובלי תנאים.

כל תמצית נרקחת במיוחד עבורכם לאחר קבלת ההזמנה, ולכן יש שלב הכנה קצר לפני המשלוח.

ההזמנה מגיעה תוך 3-7 ימי עסקים ממועד אישור התשלום. ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת וחגים.

בתקופות עומס או בחגים ייתכן עיכוב קל. אם צפוי עיכוב חריג נעדכן אתכם.

ניתן לאסוף את ההזמנה מרחובות, בתיאום מראש וללא עלות. בבחירת איסוף עצמי בעמוד התשלום ניצור אתכם קשר לתיאום מועד.

אישור הזמנה נשלח לכתובת המייל שהוזנה מיד לאחר השלמת התשלום. אם לא קיבלתם אישור, כדאי לבדוק בתיקיית הספאם או לפנות אלינו.

מאחר שכל תמצית נרקחת במיוחד עבור הלקוח לאחר ביצוע ההזמנה, ניתן לבטל הזמנה כל עוד ההכנה טרם החלה.

לביטול יש לפנות אלינו בהקדם האפשרי בוואטסאפ או במייל, בציון מספר ההזמנה. במקרה של ביטול לפני תחילת ההכנה יבוצע החזר מלא באמצעי התשלום המקורי.

אם המוצר הגיע פגום, או אם נשלח פריט שאינו תואם להזמנה, נשמח לתקן זאת.

יש לפנות אלינו תוך 14 יום מקבלת המשלוח בצירוף מספר הזמנה ותמונה, ונדאג להחלפה או להחזר כספי מלא, לפי בחירתכם.

במסלול המנוי החודשי התמצית נרקחת ונשלחת אליכם מדי חודש באופן אוטומטי. אפשר לעצור את המנוי בכל רגע, ללא התחייבות וללא דמי ביטול.

לעצירת מנוי יש לפנות אלינו לפני מועד החיוב החודשי הבא.

אפשר לכתוב לנו בוואטסאפ ונחזור אליכם.

מדיניות זו משלימה את התקנון של האתר. בכל מקרה של סתירה, יגברו הוראות התקנון.